Conditions générales d'utilisation

Acceptation des conditions

En accédant à Glowtrack et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez cesser d'utiliser le service.

Description du service

Glowtrack est une plateforme SaaS d'analyse faciale par intelligence artificielle. Le service fournit des scores et recommandations à titre indicatif uniquement. Il ne constitue pas un avis médical, dermatologique ou esthétique professionnel.

Compte utilisateur

• Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
• Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le service.
• Un seul compte par personne est autorisé.

Abonnements et paiements

• Les abonnements sont mensuels ou annuels, renouvelés automatiquement.
• Les tarifs sont indiqués TTC sur la page de tarification.
• Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace abonné.
• Aucun remboursement n'est accordé pour la période en cours, sauf obligation légale.
• Les paiements sont traités par Whop. Glowtrack n'a pas accès à vos données bancaires.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Télécharger des photos de tiers sans leur consentement explicite.
• Utiliser le service à des fins illégales, discriminatoires ou malveillantes.
• Tenter de contourner les mesures de sécurité ou d'accéder à des données qui ne vous appartiennent pas.
• Reproduire, revendre ou exploiter commercialement les résultats sans autorisation écrite.

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de Glowtrack — algorithmes, interface, marque, textes et visuels — est la propriété exclusive de Glowtrack. Toute reproduction partielle ou totale sans autorisation écrite est interdite.

Limitation de responsabilité

Les analyses fournies sont générées par IA et ont une valeur indicative. Glowtrack ne garantit aucun résultat spécifique. La responsabilité de Glowtrack est limitée au montant de l'abonnement payé au cours des 3 derniers mois.

Résiliation

Glowtrack se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.

Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, après tentative de résolution amiable.

Contact

Pour toute question : support@glowtrack.net. Date de dernière mise à jour : 24 avril 2026.